Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Buchungen über casa-roccastrada.com
Holger Saiko · Friederikastraße 92 · 44789 Bochum
Telefon: 0049 (0)177 2355179

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1. Buchung / Anzahlung / Restzahlung

Die Agentur Casa-Roccastrada, Inh. Holger Saiko, ist im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Eigentümer in der Vermittlung von Ferienhäusern tätig. Dem für die Woche relevanten Vermietpreis, liegen die saisonbedingten Preise der gültigen Preisliste zugrunde. Wir bieten Ihnen ausschließlich Ferienobjekte in Roccastrada, Provinz Grosseto, Maremma, der südlichen Toskana in Italien an.

Mit Ihrer verbindlichen Buchungsanfrage über unsere Website kommt nur dann ein verbindlicher Mietvertrag zustande, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wird.

Zur Bestätigung Ihrer Reservierung ist Anzahlung von 20% des Gesamtbetrags (in der Buchungsbestätigung konkret ausgewiesen) fällig.

Diese ist innerhalb von 7 Tagen auf das in der Bestätigung angegebene Konto zu überweisen.

Wichtig: Geht die Anzahlung nicht fristgerecht ein, verfällt die Reservierung automatisch.

Die Restzahlung erfolgt vor Ort in bar bei Ankunft, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

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2. Nebenkosten

2.1 Nebenkosten
Strom und Wasser sind inklusive.

Gas wird immer separat berechnet – 8 € pro Kubikmeter. Der Verbrauch wird gemeinsam bei An- und Abreise am Zähler abgelesen.

2.2 Reinigung & Endreinigung
Das Objekt ist besenrein zu hinterlassen. Details zur Endreinigung sind der Buchungsbestätigung zu entnehmen. Müll ist vom Mieter ordnungsgemäß zu entsorgen.

2.3 Haustiere
Haustiere sind gestattet – bedürfen aber der zusätzlichen vorherigen Anmeldung! Eventuelle zusätzliche Reinigungskosten werden vor Ort abgerechnet.

2.4 Kaution
Der Vermieter kann eine Kaution Verlangen. Wenn das der Fall sein sollte, wird die Höhe ist auf der Website und in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben. Dann muss die Kaution bei Anreise bar hinterlegt werden.
Bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Objekts wird die Kaution bei Abreise zurückerstattet.

2.5 Kurtaxe (tassa di soggiorno)
Italienische Gemeinden können eine verpflichtende Tourismusabgabe erheben. Die Höhe variiert je nach Gemeinde zwischen 0,50 € und 2 € pro Person/Tag (max. 14 Tage). Kinder unter 12 Jahren sind häufig ausgenommen. Die genaue Höhe wird vor Ort bekannt gegeben und separat kassiert.

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3. Stornierung

3.1 Rücktritt durch den Mieter
Ein Reiserücktritt ist jederzeit schriftlich an Holger Saiko (info@casa-roccastrada.com) möglich. Maßgeblich für die Berechnung der Rücktrittsgebühren ist das Eingangsdatum der Erklärung.
Wird der Rücktritt außerhalb der Bürozeiten (nach 18 Uhr, am Wochenende oder Feiertag) erklärt, gilt der nächste Werktag als Eingang.

Es gelten folgende Stornogebühren:

• bis 61 Tage vor Reisebeginn: 30 %
• 60–36 Tage: 50 %
• 35–26 Tage: 70 %
• 25–17 Tage: 80 %
• 16–8 Tage: 90 %
• ab 7 Tage vor Anreise oder Nichterscheinen: 100 %

3.2 Höhere Gewalt
Bei Rücktritt aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen im Reisegebiet) kann gebührenfrei auf einen späteren Zeitpunkt umgebucht werden.
Bei endgültiger Stornierung wird die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 € zurückerstattet. Diese deckt bereits angefallene Kosten und sichert die Arbeitsfähigkeit der Agentur.

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3.3 Krankheit / persönliche Gründe
Bei Stornierungen aus gesundheitlichen oder persönlichen Gründen gelten die o. g. Rücktrittsgebühren.
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung inkl. Krankenschutz.

3.4 Umbuchung
Umbuchungen (z. B. Änderung des Reisezeitraums) sind nur mit Zustimmung des Vermieters möglich und gelten ausschließlich für das bereits gebuchte Ferienobjekt.
Wird eine Umbuchung akzeptiert, erfolgt diese kostenfrei, sofern keine Zusatzkosten durch höhere Saisonpreise oder längeren Aufenthalt entstehen.

3.5 Ersatzmieter
Kann oder möchte der ursprüngliche Mieter die Reise nicht antreten, ist es ausdrücklich erwünscht, einen geeigneten Ersatzmieter zu benennen.
Gelingt es dem Mieter oder der Agentur, bis 60 Tage vor Anreise eine vollständige oder teilweise Nachvermietung zu realisieren, wird die bereits geleistete Zahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 € ganz oder anteilig zurückerstattet.
Wichtig: Eine Rückerstattung kann nur erfolgen, wenn zuvor ein Ablehnungsschreiben der abgeschlossenen Reiserücktrittsversicherung vorgelegt wird.

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4. Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, z. B. über die HanseMerkur, um sich im Krankheitsfall oder bei anderen unvorhergesehenen Ereignissen vor den oben genannten Stornokosten zu schützen.

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5. An- und Abreise / Nutzung

• Anreise: zwischen 16:00 und 19:00 Uhr (andere Zeiten nach Absprache)

• Abreise: bis 10:00 Uhr

• Das Objekt ist besenrein zu hinterlassen.

• Die Anzahl der Gäste darf die im Vertrag genannte Personenzahl nicht überschreiten.

• Haustiere nur nach vorheriger Anmeldung.

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